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阳光心态与职业道德

职业人*的阳光心态

l 心态决定命运

2 心态决定状态

2 把心态调整到好状态

l 职业人*的八大阳光心态

2 积极进取乐观向上的心态

2 坚定自信勇于成功的心态

2 树立归属全力以赴的心态

2 豁达大度归因于内的心态

2 解压解脱光明思维的心态

2 **自满持续学习的心态

2 爱与奉献无有恨意的心态

2 珍惜当下知足感恩的心态

职业人应有的职业道德

l 做人的品德

2 对人宽容

2 换位思考

2 学会关心

2 为人亲和

2 诚信正直

l *的职业道德

2 忠诚敬业

2 积极主动

2 认真负责

2 善于合作

2 服从执行

训项目管理与培训效果评估

w 培训项目管理介绍

ü 项目设计

ü 培训准备

ü 实施培训

w 评估效果

w 培训项目设计阶段要点

ü 培训主题

ü 培训对象

ü 培训目标

ü 培训内容

ü 培训方式

ü 时间与地点

ü 约束方式

ü 评估方式

ü 成本预算

w 培训项目准备阶段要点

ü 培训单位的选择

ü 培训讲师的选择

w 培训项目实施阶段要点

ü 分组

ü 主持

ü 破冰

ü 关照意见头人

ü 关怀问题学员

ü 评估学员反应

w 培训项目评估阶段要点

ü 为什么要评估

ü 如何进行评估

ü 存在什么问题

w 培训评价的目的

ü 组织层面

ü 学员层面

ü 管理层面

w 培训评估的方法

ü 柯氏四级评估

ü 行为改进评估

ü 结果改进评估

w 培训绩效评价体系建设作用

ü 测量工作成绩

ü 提供报偿依据

ü 干预员工行为

w 培训过程绩效呈现要点

ü 责任心

ü 专业能力

ü 协作过程

ü 合作成果ce='宋体' >如何应对专业问题

w 应对职业挑战的四个要点

ü 了解期望

ü 提供标准

ü 提高能力