员工激励机制|郑州企业培训|员工激励

管理技能提升--沟通篇

沟通篇

l 课程目标

2 团队沟通中为什么有那么多的障碍？

2 我们怎样看待正确这些障碍？

2 我们有什么方法来解决这些障碍？

l 游戏设置

2 “瞎子摸号”或“性格测试”

l 总结分析

2 沟通相关关系的理解

沟通意识与沟通技巧的关系

沟通过程与沟通结果的关系

沟通形式与沟通目的的关系

2 沟通对经理人的重要意义

沟通对管理者个人成功其重要作用**过70%

管理者70%以上时间所做的工作与沟通相关

企业中70%以上的障碍来自于沟通不畅

2 不同性格特征的沟通方式

与活跃表达型的沟通技巧

与**分析型的沟通技巧

与力量支配型的沟通技巧

与平和耐心型的沟通技巧

与综合善变型的沟通技巧n:'yes';font-family:宋体;line-height:114%;font-size:10.5000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;' >

常见绩效考评方法的运用

l 绩效考评方法选择的效标

2 特征性（品质）效标：沟通、诚信、管理、**能力

2 行为性效标：日常工作方式和行为

2 结果性效标：可测量的工作结果

l 企业常用绩效考评方法辨析

2 选择排列法

2 成对比较法

2 强制分布法

2 关键事件法

2 行为锚定等级评价法

2 日清日结法

2 360度考评法

绩效评估面谈与激励发展

l 绩效评估面谈

2 绩效面谈的内容

2 绩效面谈的步骤与方法

2 不同类型员工的面谈策略

2 绩效面谈技巧改进的BEST法

l 考评结果的运用与激励发展

2 考评结果的有效运用

2 从员工需求看激励策略

2 如何为下属确定薪酬的标准

2 如何为下属调薪及分配奖金

2 帮助员工做好职涯规划

2 实施轮岗挖掘潜力

2 非货币激励的方法与效果

员工性格特征及激励方式